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Jul 22 2014, 06:00 AM by Shireen Qudosi

4 Leadership Lessons We Learned From Godzilla


當別人沉醉在電影情節中,我卻總是無法跳脫行銷人員的身分,不由自主得開始以行銷角度欣賞影片,我們的確可以從電影本身與大眾的評論獲得啟發,而近期五月上映的電影《哥吉拉》也不例外。

課題 1:觀察問題 ≠ 找到解決方法
電影一開始可以看到因為怪獸引發日本核電廠爆炸的場景,影片中,核電廠內的專家並沒有為此次爆炸事件作出解釋,相反地,他們利用十五年左右的時間去觀察問題發生的經過,而當那些鰥夫們以及救難英雄回到核電廠現場時,我們在那裡可以看到的場景是:大量的護衛軍、一群科學家、價值數百萬的儀器設備,所有人都在仔細觀察那巨大的繭,說實話我也不懂他們觀察的用意,也不曉得他們是否已擬定解決方針,所以我們從中能學到:觀察並不代表真正了解,你的目標應該是去找出問題的解決方法。
課題 2:相同問題 ≠ 相同的解決方法
在你找到解決發方法後,你可能會發現同一種方法不見得適用相同的問題,舉例來說,電影中,科學家想超過五十年的核電廠來處理這次發生的問題,但事實上,這次的情況與先前是迥然不同的,這座舊核電廠顯然無法幫助他們解決現有問題,在此我們學到:對於面臨的問題要能隨機應變,而不是拘泥舊有的解決之道。
課題 3:問題無法預期
問題並不會提前告知你它要出現,或者是等你準備後才來,同理可證,在企業經營中,問題的出現是無法避免的,我們所能做的就是勇敢面對並解決它,若遇到問題只是感到驚慌失措或者想逃避,那麼你只是在浪費時間,對於問題的解決一點幫助也沒有。

承上,我們也必須了解當面對嚴重問題時,不見得能夠馬上採取正確的解決之道,如同電影中,沒有人知道如何對付那三個怪獸,一開始他們想藉由核電廠能源幫助軍隊與科技力量來擊敗這三隻怪獸,但並沒有太大的效果。

在企業經營中,你無法預知問題的發送,導致你也無法事先準備好解決的工具,所以必須立下的目標:善用現有資源,跳脫傳統框架思考 (如同影片中的情節),並且使用最新資訊擬定下一套危機發生的應對之策,最後你也得了解投入大量資金、技術、資源並不保證能成功解決問題,唯一能保證的是「正確的解決之道」同時也需要經過精心籌畫的。
課題4:問題永遠都有解決之道
有些問題可能看似非常嚴重,而讓你心中不由自處的產生這個想法:唉,這個問題一定無法解決,其實並非如此,每一個問題一定都有解決的方法,而且一定有人能夠找到這個方法,在電影中,找到第一個方法的是一位前任Janjira核電廠的員工他發現了解決方法 (但是因為他已不在此工作,所以他的意見就被忽略),第二次則是一位Janjira核電廠的的科學家發現了答案,但他的意見仍被救援軍隊所忽視,只因為他不在軍隊工作崗位中,因此我們學到:耐心聆聽每個人的意見,尤其是那些與你身處不同位置的人。

老師常常透過電影當作教育的題材,這不僅能縮短文化認知上的落差,還能夠建立多元性思考的環境,若應用在企業中,這無不是一個絕佳的教育範例,此文章不止以一個簡易輕鬆的方式來鼓勵大家去閱讀有關企業經營的文章,同時也利用了每個人平時都有可能接觸的日常資源來開啟與議題對話的可能性。
 

 

 Gabby 林小姐 

 

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